PERCHE' SCEGLIERE NOI?

Chi siamo

Siamo un’ azienda che opera nel campo delle riparazioni informatiche ed elettroniche da quasi 20 anni. Siamo iscritti alla camera di commercio di Monza e Brianza con la matricola REA: MB - 1677117. La nostra azienda ha la propria sede in Brianza, a Villasanta (MB) in Via Alessandro Volta al numero 15.
Siamo un gruppo di professionisti, informatici ed esperti appassionati di elettronica, che usano ancora il saldatore, il tester e l’oscilloscopio.
Da molti anni mettiamo a disposizione i nostri talenti per il supporto e l’assistenza ai plotter Canon, ed essendo rivenditori del marchio, abbiamo a disposizione quasi tutte le parti di ricambio originali.

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Come svolgiamo il nostro lavoro

Con il nostro servizio di supporto per i plotter Canon, operiamo in tutta la Provincia di Monza e Brianza e nella parte nord della provincia di Milano. Ci occupiamo di assistere tutta la serie di plotter Canon, effettuiamo la prima qualifica telefonica gratuita. Abbiamo la ricambistica per la serie di plotter Canon: ImagePrograf IPF. Ripariamo i plotter Canon sia nella sede del cliente che presso il nostro laboratorio di Villasanta (Monza e Brianza). Se hai guasto il tuo plotter professionale Canon chiamaci, saremo a tua disposizione per fornirti assistenza e supporto. Abbiamo sempre a disposizione a magazzino i ricambi per i plotter Canon: cinghia carrello, taniche di manutenzione, testine di stampa, service printer unit, materiali di consumo originali.

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Descrizione dei servizi di supporto e riparazione

• Assistenza e supporto per la rottura cinghia plotter CANON
• Supporto per inceppamento, non riconoscimento carta- rotolo
• Assistenza per il plotter Canon bloccato con un codice di errore
• Assistenza per guasti relativi al gruppo delle testine di stampa
• Assistenza ai plotter a cui non funziona la taglierina o il gruppo finitore e, di fascicolazione
• Fornitura Cartucce inchiostro e Testine di stampa, Rotoli carta per plotter
• Supporto plotter Canon fuori garanzia nella provincia di Monza e Brianza
• Configurazione plotter nella rete informatica aziendale-server-client-Autocad
• Tempi celeri di intervento rispetto alla richiesta inoltrata tramite il sito web

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Tempi

I tempi di riparazione per un Plotter Canon in laboratorio sono difficilmente quantificabili con uno “standard”. Se dobbiamo sostituire parti di ricambio che abbiamo già a magazzino, (cinghie carrello, gruppi testine, taglierine, cartucce, tubi inchiostro testine, formatted e power supply board) la riparazione viene svolta in pochi giorni dall’approvazione del preventivo da parte del cliente.
Se dobbiamo sostituire delle parti, da ordinare, il cliente dovrà aspettare i tempi di approvvigionamento. Di solito Canon Italia, tramite il proprio canale di distribuzione, ha tempi abbastanza celeri nel fornire le parti di ricambio.

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Costi

I costi di riparazione di un Plotter Canon sono di solito la somma del costo della manodopera per il disassemblaggio e riparazione del prodotto e, il costo degli eventuali ricambi, da impiegare per poter svolgere e completare il ripristino del device.

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Dove

Ripariamo i Plotter Canon, oltre che presso il domicilio del cliente, anche nel nostro laboratorio che coincide come indirizzo con la sede della nostra azienda. Il laboratorio si trova su strada e ha 2 vetrine, si configura come un negozio, è protetto da telecamere Ip, vetri blindati, ed è accessibile al pubblico solo tramite porta elettrica con chiusura elettrocomandata.

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Preventivi

Nella procedura di riparazione di un Plotter, dopo un attenta diagnosi guasto, formalizzeremo il preventivo al cliente o via e-mail o tramite telefono. Il cliente avrà facoltà di accettare o rifiutare il preventivo di riparazione del proprio Plotter Canon che gli verrà proposto.

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Presa e riconsegna a domicilio

Se la sede della tua azienda o, il tuo domicilio è nella provincia di Monza e Brianza o nella parte nord della provincia di Milano, potrai usufruire del nostro servizio di presa e riconsegna direttamente a domicilio del tuo plotter Canon guasto.
Il vantaggio rispetto a spedire un plotter guasto tramite un corriere, è quello di avere direttamente una persona del nostro staff per il ritiro del tuo device.
Questo ti eviterà la noiosa pratica di imballare il plotter e gli eventuali accessori e, soprattutto, ti garantirà, l’integrità dei tuoi prodotti durante il trasporto per la presa e la riconsegna.

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Quali prodotti ripariamo

Ripariamo tutta la gamma di Plotter Canon professionali. Sia quelli che si utilizzano in ambito progettazione che quelli che di solito sono impiegati in ambito di creatività. Ripariamo Plotter Canon grande formato, che si utilizzano di solito nella aziende per la progettazione utilizzati con software Cad/Cam.
Sotto un elenco dettagliato di modelli recenti di Plotter Canon sui quali forniamo assistenza e supporto. Naturalmente questo elenco dovrebbe essere aggiornato continuamente. Se il modello del tuo Plotter Canon non compare nella lista solo perché non recentissimo, non preoccuparti!. Ripariamo tutti i modelli di Plotter Canon, anche quelli un po’ datati!

ALL MODEL LIST|LISTA DI TUTTI I MODELLI CHE RIPARIAMO:

• PLOTTER PER LA GRAFICA E LA CREATIVITA’:
  imagePROGRAF PRO-2100|Canon imagePROGRAF PRO-4100|Canon imagePROGRAF PRO-6100|imagePROGRAF PRO-1000|imagePROGRAF PRO-2000|imagePROGRAF PRO-4000|imagePROGRAF PRO-6000|Colorado 1640
• PLOTTER PER PROGETTAZIONE E PER IL BUSINESS:
  TM-200|IMAGEPROGRAF PRO-1000|TA-30|TM-300|TM-205|IMAGEPROGRAF TM-200 L24EI|TM-305|TX-2000|TX-3000|TX-4000|TM-300 MFP L36EI|TM-300 MFP T36 MONITOR|TM-305 MFP T36 MONITOR|TM-300 MFP T36|TM-305 MFP T36|TX4000 + T36AIO|TX3000 + T36AIO

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Spese di diagnosi guasto

Se il cliente rifiuterà il preventivo di riparazione per il proprio plotter Canon, ci dovrà riconoscere Euro 85.00 oltre i.v.a. Questa cifra è relativa al tempo che il tecnico di solito impiega per definire un guasto, contattare il cliente, e gestire la pratica di riparazione. Se il cliente accetterà il preventivo, le spese di diagnosi saranno da intendersi comprese nella cifra comunicata.

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Riparazioni in garanzia

La riparazione in garanzia di un prodotto Canon può essere gestita e autorizzata solo da Canon Italia. In qualità di rivenditori di prodotti e ricambi del marchio Canon, il nostro laboratorio accetta solo riparazione di plotter fuori garanzia.
Se il cliente ha sottoscritto estensioni di garanzia o assicurazioni con aziende terze, dovrà contattarle per capire da quali strutture poter svolgere la riparazione del proprio dispositivo.
Per contattare Canon Italia per la gestione di una riparazione in garanzia, utilizzare i riferimenti contenuti in questa pagina

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Referenze

La nostra azienda offre supporto alla pubblica amministrazione. Ripariamo plotter Canon per Comuni, Scuole, Università, Enti e aziende partecipate.
Tutte le nostre commesse e gli appalti che, la nostra azienda si è aggiudicata sono consultabili, essendo atti pubblici, sul portale di fornitura di beni e servizi della pubblica amministrazione Consip- Mepa, a cui la nostra azienda è da anni iscritta.
Offriamo anche il nostro supporto per la riparazione di plotter Canon a moltissime aziende private che, per motivi di privacy, non possiamo qui elencare.

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Informazioni su Canon

Canon è un azienda multinazionale Giapponese che ha la propria sede a Tokio. L’azienda produce e commercializza Plotter per tutte le fasce di prodotto e di utilizzo. I plotter Canon sono utilizzati sia in ambito produttività, business, progettazione, sia in ambito creatività, stampa di poster, disegni e pubblicazioni. Canon Italia S.p.A. ha la propria sede a Cernusco Sul Naviglio (c.a.p. 20063) sulla strada Padana Superiore al numero civico 2/b.

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