Devi riparare il tuo plotter Epson?

Per assistenza e supporto puoi contattarci subito in tre modi:

Con il telefono:

Chiama il numero 039 2878371 se chiami dalla provincia di Monza e Brianza, o lo 02 320621045 se chiami dalla provincia di Milano, o dalle altre province d’Italia.

Compilando il nostro form on line:

Compila subito il nostro form on line, descrivi il problema del tuo plotter Epson, verrai contattato subito da un nostro tecnico!

Aprendo un ticket:

Apri subito un Ticket, sulla nostra pagina dedicata, descrivendo il guasto del tuo plotter. Un tecnico specializzato prenderà in carico subito la tua richiesta di assistenza per il tuo prodotto Epson.

Il tuo plotter Epson è in garanzia?

Il tuo PLOTTER Epson è in garanzia, e vuoi sapere come puoi contattare Epson con il telefono o aprendo un ticket?

Con il telefono:

Chiama da tutta Italia il numero 02 305 78341

Aprendo un ticket sulla pagina web:

Compila la tua richiesta di assistenza all’indirizzo: https://www.epson.it/support#check_warranty

PERCHE' SCEGLIERE NOI?

Chi siamo

Siamo un’ azienda che opera nel campo delle riparazioni informatiche ed elettroniche da quasi 20 anni. Siamo iscritti alla camera di commercio di Monza e Brianza con la matricola REA: MB - 1677117. La nostra azienda ha la propria sede in Brianza, a Villasanta (MB) in Via Alessandro Volta al numero 15.
Siamo un gruppo di professionisti, informatici ed esperti appassionati di elettronica, che usano ancora il saldatore, il tester e l’oscilloscopio.
Da molti anni mettiamo a disposizione i nostri talenti per il supporto e l’assistenza ai plotter Epson, ed essendo rivenditori del marchio, abbiamo a disposizione quasi tutte le parti di ricambio originali.

Indice

Come svolgiamo il nostro lavoro

Ci occupiamo di fornire assistenza per i clienti che posseggono un plotter Epson. Ripariamo sia i plotter Epson più datati che quelli della serie Surecolor SC. Disponiamo di un magazzino di ricambi sempre disponibili, e, un canale di riordino veloce con Epson Italia. Se hai un guasto sul tuo plotter Epson della tua azienda o del tuo studio professionale, chiamaci subito! Il primo contatto telefonico per una qualifica guasto su un plotter Epson è GRATUITA!
Siamo un centro di assistenza e supporto dei plotter Epson, per la provincia di Monza e Brianza e per la parte nord della provincia di Milano. Possiamo aiutarti in tempi brevi e, con una spesa ragionevole, per la riparazione del tuo plotter professionale Epson. Interveniamo direttamente per la riparazione ,presso il tuo studio professionale, o presso la tua azienda. Siamo un centro si assistenza e supporto specializzati nella riparazione dei plotter Epson, presso il domicilio del cliente.

Indice

Descrizione dei servizi di supporto e riparazione

  • Assistenza e supporto per la rottura cinghia plotter Epson
  • Supporto per inceppamento, non riconoscimento carta - rotolo
  • Assistenza per il plotter Epson bloccato con un codice di errore
  • Assistenza per guasti relativi al gruppo delle testine di stampa
  • Assistenza ai plotter a cui non funziona la taglierina o il gruppo finitore e, di fascicolazione
  • Fornitura Cartucce inchiostro e Testine di stampa, Rotoli carta per plotter
  • Supporto plotter Epson fuori garanzia nella provincia di Monza e Brianza
  • Configurazione plotter nella rete informatica aziendale-server-client-Autocad
  • Tempi celeri di intervento rispetto alla richiesta inoltrata tramite il sito web

Indice

Tempi

I tempi di riparazione per un Plotter Epson in laboratorio sono difficilmente quantificabili con uno “standard”. Se dobbiamo sostituire parti di ricambio che abbiamo già a magazzino, (cinghie carrello, gruppi testine, taglierine, cartucce, tubi inchiostro testine, formatted e power supply board) la riparazione viene svolta in pochi giorni dall’approvazione del preventivo da parte del cliente.
Se dobbiamo sostituire delle parti, da ordinare, il cliente dovrà aspettare i tempi di approvvigionamento. Di solito Epson Italia, tramite il proprio canale di distribuzione, ha tempi abbastanza celeri nel fornire le parti di ricambio.

Indice

Costi

I costi di riparazione di un Plotter Epson sono di solito la somma del costo della manodopera per il disassemblaggio e riparazione del prodotto e, il costo degli eventuali ricambi, da impiegare per poter svolgere e completare il ripristino del device.

Indice

Dove

Ripariamo i Plotter Epson, oltre che presso il domicilio del cliente, anche nel nostro laboratorio che coincide come indirizzo con la sede della nostra azienda. Il laboratorio si trova su strada e ha 2 vetrine, si configura come un negozio, è protetto da telecamere Ip, vetri blindati, ed è accessibile al pubblico solo tramite porta elettrica con chiusura elettrocomandata.

Indice

Preventivi

Nella procedura di riparazione di un Plotter, dopo un attenta diagnosi guasto, formalizzeremo il preventivo al cliente o via e-mail o tramite telefono. Il cliente avrà facoltà di accettare o rifiutare il preventivo di riparazione del proprio Plotter Epson che gli verrà proposto.

Indice

Presa e riconsegna a domicilio

Se la sede della tua azienda o, il tuo domicilio è nella provincia di Monza e Brianza o nella parte nord della provincia di Milano, potrai usufruire del nostro servizio di presa e riconsegna direttamente a domicilio del tuo plotter Epson guasto.
Il vantaggio rispetto a spedire un plotter guasto tramite un corriere, è quello di avere direttamente una persona del nostro staff per il ritiro del tuo device.
Questo ti eviterà la noiosa pratica di imballare il plotter e gli eventuali accessori e, soprattutto, ti garantirà, l’integrità dei tuoi prodotti durante il trasporto per la presa e la riconsegna.

Indice

Quali prodotti ripariamo

Ripariamo tutta la gamma di Plotter Epson professionali. Sia quelli che si utilizzano in ambito progettazione che quelli che di solito sono impiegati in ambito di creatività. Ripariamo Plotter Epson grande formato, che si utilizzano di solito nella aziende per la progettazione utilizzati con software Cad/Cam.
Sotto un elenco dettagliato di modelli recenti di Plotter Epson sui quali forniamo assistenza e supporto. Naturalmente questo elenco dovrebbe essere aggiornato continuamente. Se il modello del tuo Plotter Epson non compare nella lista solo perché non recentissimo, non preoccuparti!. Ripariamo tutti i modelli di Plotter Epson, anche quelli un po’ datati!

ALL MODEL LIST|LISTA DI TUTTI I MODELLI CHE RIPARIAMO:

  • SURECOLOR SC-T5200D| SureColor SC-P8000| SureColor SC-T7200| SureColor SC-T5400M-MFP| SureColor SC-P7500| SureColor SC-T5200PS| SureColor SC-P9000| SureColor SC-P9000V| SureColor SC-P7000| SureColor SC-P7000| SureColor SC-T7200| SureColor SC-P6000
  • SureColor SC-P8000| SureColor SC-T3200-PS| SureColor SC-P5000| SureColor SC-P5000| SureColor SC-T5200| SureColor SC-P7500| SureColor SC-P7000| SureColor SC-P7000V| SureColor SC-T3200| SureColor SC-P6000| SureColor SC-T5400
  • SureColor SC-T5405| SureColor SC-T3200N| SureColor SC-P5000| SureColor SC-P5000| SureColor SC-F500| SureColor SC-T3100x| SureColor SC-F501| SureColor SC-T3400| SureColor SC-T3405| SureColor SC-T5100| SureColor SC-T3400N

Indice

Spese di diagnosi guasto

Se il cliente rifiuterà il preventivo di riparazione per il proprio plotter Epson, ci dovrà riconoscere Euro 85.00 oltre i.v.a. Questa cifra è relativa al tempo che il tecnico di solito impiega per definire un guasto, contattare il cliente, e gestire la pratica di riparazione. Se il cliente accetterà il preventivo, le spese di diagnosi saranno da intendersi comprese nella cifra comunicata.

Indice

Riparazioni in garanzia

La riparazione in garanzia di un prodotto Epson può essere gestita e autorizzata solo da Epson Italia. In qualità di rivenditori di prodotti e ricambi del marchio Epson, il nostro laboratorio accetta solo riparazione di plotter fuori garanzia.
Se il cliente ha sottoscritto estensioni di garanzia o assicurazioni con aziende terze, dovrà contattarle per capire da quali strutture poter svolgere la riparazione del proprio dispositivo.
Per contattare Epson Italia per la gestione di una riparazione in garanzia, utilizzare i riferimenti contenuti in questa pagina

Indice

Referenze

La nostra azienda offre supporto alla pubblica amministrazione. Ripariamo plotter Epson per Comuni, Scuole, Università, Enti e aziende partecipate.
Tutte le nostre commesse e gli appalti che, la nostra azienda si è aggiudicata sono consultabili, essendo atti pubblici, sul portale di fornitura di beni e servizi della pubblica amministrazione Consip- Mepa, a cui la nostra azienda è da anni iscritta.
Offriamo anche il nostro supporto per la riparazione di plotter Epson a moltissime aziende private che, per motivi di privacy, non possiamo qui elencare.

Indice

Informazioni su Epson

Epson è un azienda Giapponese che ha la propria sede a Suwa. L’azienda produce e commercializza Plotter per tutte le fasce di prodotto. Dai modelli di plotter da tavolo A2, a plotter grande formato a0+. I plotter della marca Epson sono molto diffusi, tra le caratteristiche che li contraddistinguono, ci sono l’altissima qualità del dettaglio di stampa, la limpidezza dei pigmenti dei colori, la robustezza dei devices. Epson Italia spa - Partita IVA 07511580156 ha la propria sede Italiana Via Margherita Vigano De Vizzi, 93/95, 20092 a Cinisello Balsamo un paese in provincia di Milano.

Indice

SUPPORTO PLOTTER EPSON, COME OPERIAMO:

Fatturazione

Fatturazione elettronica per Aziende e P.A., a fine intervento di riparazione Plotter, veloce e sicura.

Fornitura

Sostituzione cinghie carrello, schede elettroniche, gruppi di stampa, prese carta, plotter Epson.

Spedizioni

Servizio Navetta (Milano, Monza, Province) per presa e riconsegna plotter Epson guasti, a partire da Euro 25.00 oltre iva.

Rapidità

Diagnosi telefonica, interventi a domicilio dopo firma preventivo entro 2 gg lavorativi dall'accetazione della pratica.

Correttezza

Autorizzazione scritta del cliente prima di procedere con la riparazione del plotter Epson, tempi e costi certi.

Clientela

Assistenza plotter Epson presso studi di progettazione-tecnici, pubblica amministrazione,aziende.

MODELLI PLOTTER EPSON CHE RIPARIAMO:

(Elencati solo alcuni)

Epson SURECOLOR SC-T7200 | Epson SURECOLOR SC-T3200 W/O STAND | Epson SURECOLOR SC-T3200 | Epson SURECOLOR SC-P6000 STD | Epson SURECOLORSC-T5200 | Epson SURECOLOR SC-P7000 STD | Epson SURECOLOR SC-P7000V | Epson SURECOLOR SC-T3200PS | Epson SC-T5200-PS | Epson SC-T7200-PS | Epson SURECOLOR SC-T5200D | Epson SURECOLOR SC-T7200D | Epson SC-T5200D-PS | Epson SC-T7200D-PS